硬盘故障：

硬盘固件区损坏。

硬盘固件区损坏的故障表现：

1、硬盘寻道正常但无法正确识别自身型号或容量。

2、硬盘可以正常识别自身型号和容量但无法读取。

硬盘固件区损坏故障的数据恢复方案：

1、给硬盘加电，正常寻道后开始进一步检测。

2、查看设备是否能正确识别硬盘的型号或容量；确认硬盘扇区数据能否正常读取。

3、评估硬盘固件区损坏程度。若固件区的通用模块损坏，则根据模块匹配要求重新写入完好模块，若固件区的专用模块损坏，北亚企安数据恢复工程师根据其自身的校验算法重新生成并修正。

4、若重新写入固件或修正时失败报错，极有可能是固件区刮伤或磁头损坏，这种情况需要按照相应故障的解决方案做进一步恢复。

5、若在镜像的过程中遇到坏道，则采取相应的坏道解决方案，在控制设备安全的前提下快速读取硬盘数据。

6、对硬盘的完整镜像进行逻辑分析和校验。若镜像内的文件系统存在不一致的情况，北亚企安数据恢复工程师会根据相应文件系统损坏情况的解决方案进行修复，直至恢复所需数据。

验收：

1、对恢复出来的所有数据作属性统计并汇总，在文件数量和容量等方面确保所需数据已全部恢复出来。

2、对恢复出来的所有数据做统一算法的完整性验证，确保文件在目录结构及底层逻辑等方面正确无误。

3、对用户方指定的关键数据文件进行针对性校验，确保关键数据完整恢复。

恢复硬盘数据的可靠性分析：

1、若硬盘的唯一故障是固件区损坏且固件区无坏道，则恢复成功率较高。

2、若硬盘除固件区损坏外，还存在物理坏道（盘片未刮伤），需要按照物理坏道的解决方案做进一步恢复，恢复成功率较高。

3、若硬盘除固件区损坏外，还存在磁头或电机损坏的情况（盘片未刮伤），需要按照相应故障类型的解决方案做进一步恢复，恢复成功率较高。

4、若硬盘盘片（固件区模块数据存储在盘片上）被刮伤，恢复数据的可能性极低。

Tips：

1、固件区作为记录硬盘自身信息（引导信息、参数信息、坏道列表等）的模块，是确保硬盘能正常工作的软件单元。固件区为磁头读取数据提供各种参数，若此模块损坏，硬盘就失去了控制磁头读写的基础信息来源，无法实现数据交换的功能。

2、固件区损坏的可能原因：

a、硬盘坏道引发固件区模块出错。

b、电源异常导致固件区模块被误写错误信息。

3、硬盘常见隐患：

隐患1：硬盘缺陷表错误可能导致硬盘出现坏道。

隐患2：硬盘坏道可能导致硬盘磁头受损。

隐患3：损坏磁头可能刮伤硬盘盘片。

4、故障硬盘不能长时间加电，持续加电非常有可能导致硬盘出现坏道或磁头损坏更加严重。