（图片来源：图虫创意）

近日，亚马逊在后台更新了卖家行为准则。准则内容在原来的不准有虚假订单与虚假评价的基础上，又增添了两条规定，禁止价格垄断以及操纵搜索排名，新规于2021年11月26日正式生效。

（图片来源：亚马逊后台规则截图）

在卖家准则当中有一条，禁止操控关键词或者激励手段影响买家搜索行为（使其表现为自然的搜索排名）来抬高搜索排名。

为什么亚马逊要明令禁止这一条？原因很简单，之前有太多亚马逊卖家进行了这方面的“黑科技”操作了！

Cathy通过对采访以及了解manychat和zonpage这些软件后发现，上文提及的刷单可以靠机器人全自动完成。

2018-2019年，很多卖家通过机器人轻松刷几百单。大量新品快速上评同时上首页，市场一片火热。

当然，中国卖家绝对不会止步于自动化刷单，后期逐步延伸出更高级的操作——精准控制关键词排名上首页、足以欺骗亚马逊A9算法的超仿真购买行为模拟、全老外真人买家账号操作。

一、Facebook广告、聊天机器人阶段

2019年，部分卖家从美国测评培训机构学习了全新的自动化测评方式，也就是大名鼎鼎的Facebook广告、Manychat、Zonpage自动化两天机器人测评流程。

大家现在谷歌搜索关键词还可以找到19年的很多文章。

这种方式有几个核心特点：

1、直接利用Facebook广告寻找真实的买家进行测评，理论上所有Facebook用户都可以触达并有机会成为测评人，而且账号权重相比于专业测评人更加优质。

2、使用Facebook messager机器人工具manychat进行自动化沟通，通过提前设置好的聊天话术和流程，设置引导买家一步步点击关键词链接、浏览、加购并发送订单号，极大的增加了沟通效率，以往20个人工客服的工作量机器人可以轻松做到24小时秒处理。

这里Cathy重点讲一下关键词链接生成器。

关键词链接生成器是通过在链接中加入关键词和Asin信息，让买家点击链接后进入到这个关键词的搜索结果页面，保证产品Asin展示在首页第一位。

如果买家通过这个链接进入到Listing并下单购买，亚马逊算法会误认为该买家是自己搜索这个关键词后购买的，会增加这个Asin关键词下的权重，增加Asin展示到自然搜索结果页面首页的机会，也就是关键词上首页。

Cathy找了一个关键词power bank和一个排名很差的B07HFHTGX3，正常情况下买家搜索power bank，在首页看不到B07HFHTGX3，但是进入结果设置的关键词链接后看到的搜索结果是这样的。

（图片来源：亚马逊平台截图）

这个产品直接展示在power bank的搜索页面第一位，用户点击产品就可以购买。购买行为会被亚马逊判断为搜索power bank后产生的购买，从而快速增加关键词权重。

3、通过zonpage实现自动订单核对和自动返款，这一步需要授权zonpage，接入亚马逊后台端口，调用订单信息，同时授权PayPal账号进行返款。

如果要打通整套操作，需要掌握Facebook广告投放与优化、manychat聊天机器人流程flow设置和zonpage设置。对小白来说，摸索才能入门，所以诞生了培训机构的专业线下培训，甚至是测评代运营服务。

二、精准上首页+超仿真模拟阶段

随着对manychat和zonpage组合的深入了解，不少卖家开始更加深度而且精细化的操作。

比如，配合关键词排名监控软件和manychat外部数据调用端口，实时爬取不同关键词下产品的排名、如果某个关键词自然排名到了首页，及时停止让买家通过这个关键词链接下单，而将更多点击分配给其他排名未到首页的关键词。

将商品广告投放到竞品Listing里面的广告位，让买家通过广告位进入下单。

通过加入抽奖环节让买家加购后延时购买，并且和其他产品一起付款，模拟真实用户购买行为。

让买家点击竞品广告链接消耗竞品广告预算。让买家邀请朋友参加测评可以获得返现和更多测评资格，实现裂变式发展。

下面给大家看一个深度定制化的亚马逊测评流程：

这个流程一共用了39个图文信息、10个条件动作、14个延时动作、10个用户自定义字段、5个标签、3个外部软件、3次外部数据调用以及1个随机动作。

这一套流程可实现引导客户搜索关键词、通过关键词链接进入Listing，加购物车、延时下单购买、订单核对、用户邮箱录入、自动返款、自动发送短信和邮件、超时自动提醒等一系列功能。

之所以做这么复杂的流程，是为了尽可能模拟买家的真实购物行为，减少被亚马逊算法识别为刷单行为的概率。

看到了这些大卖和培训机构如此黑科技骚操作，就不难理解为什么亚马逊明令禁止买家操控关键词或者用激励手段影响买家搜索行为。

这种关键词操控手法对中小买家来说是降维打击，会让亚马逊整个生态都非常不健康。

2019年，海量Facebook测评广告投放，广告费用越来越贵，Facebook用户骚扰投诉逐步增加，Facebook封禁了一大批涉及到free、review、test敏感广告内容和账号。这种测评模式逐步退出亚马逊卖家市场，不少卖家改进后开始用于独立站营销。

7月20日，亚马逊更新了卖家行为准则。helium10作为业内关键词链接的第一生成工具，悄悄撤下了亚马逊关键词链接生成功能。

目前，helium10仅仅保留了用于搜索引擎优化的权重链接和联合加购等合规链接生成功能。

站外推广关键词链接不合规，什么链接才是合规的呢？这里Cathy给大家推荐权威链接。

1、什么是权威链接？

Canonical URL是 Google、雅虎、微软等搜索引擎于2009年一起推出的一个标签，百度在2013年1月8日也发声明，认可这一标签。

rel=“canonical”的主要作用是对几个完全相同或高度相似的页面，为其指定唯一的URL，权重也将集中指向这个URL可以避免多个页面分散权重。同时也避免重复收录，提升搜索引擎友好性。

而亚马逊的权威链接是由Amazon系统生成，当卖家在站外引流时，也给链接增加权重，让链接在搜索引擎上面提高排名，增加搜索引擎的流量入口。

2、如何获取Listing对应的权威链接

流程简单，人人都会的操作流程图如下：

①首先进入Listing详情页，直接鼠标右键选择查看“网页源代码”， 或者直接CTRL+U。

（图片来源：亚马逊产品页面截图）

②进入源代码页面以后，CTRL+F查找，然后右上角方框填入canonical ，然后点击搜索，如下图所示橙色字段后面的链接，即为产品的权威链接。

3、权威链接是固定不变吗？

不是，修改产品标题后就有可能触发系统自动修改权威链接。

4、有没有办法把关键词埋到权威链接里？

可以，权威链接的生成与第一次上传Listing的标题有很大关系。最简单粗暴的方式就是在新品上线的时候只写五个最精准关键词，这样算法只能抓取这五个词作为权威链接。

当时骚操作有多火爆，如今亚马逊合规政策大棒的阴影下就有多么凉凉！流水的黑科技，铁打的合规运营！

Cathy建议各位卖家朋友，坚持合规运营，做坚定的长期主义者！

（编辑：江同）

（来源：Cathy跨境）