为切实维护渭南旅游市场良好价格秩序,切实保障消费者合法权益,7月29日,渭南市文化和旅游局联合市市场监督管理局对华山景区游客中心旅游商品经营场所、西峰索道团队接待中心、宾馆周边等重点区域,开展整治导游乱象强制消费、价格监督等问题专项抽查。
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联合检查从“吃住行游购娱”环节入手,从景区门票价格是否执行政府定价,是否按照中省规定的优惠政策标准公示执行,景区商品和服务是否实行明码标价等方面进行综合检查,现场责令整改问题2条。执法人员在开展督导检查的同时,向景区负责人、相关经营者现场宣讲《旅游法》《价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规和政策,明确市场主体的义务,明确行业监管责任,夯实景区管理主体责任。针对游客投诉问题,快速调查快速回访,推动问题化解,合理引导市场主体合法守规经营,严厉惩治旅游市场乱象,严厉打击各类违法违规行为。
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下一步,联合检查组将持续关注全市旅游市场问题,下沉一线规范景区景点、餐饮、购物场所等旅游价格行为,强化行政指导,推进执法监督,构建“预防+监管+惩戒”的全链条治理模式,全力营造旅游市场良好消费环境。