在当今全球化的商业环境中，各国政府为了打击腐败和洗钱行为，纷纷出台了严格的监管政策。其中，欧盟的KYC（Know Your Customer）政策便是备受关注的一项。KYC全称（Know Your Customer）用咱们的话来理解就是欧盟的一个对于公司以及法人的审查以及备案，是国际上一种预防腐败以及洗钱的政策。

KYC需要提交的资料有：

公司营业执照，法人身份证

水电煤账单或话费账单、网络账单

公司章程，需要去当地工商局官网下载后打印并盖上公司章及齐缝章后扫描

公司受益人的流水账单（要的概率不大）

什么原因会导致KYC

新店铺达到一定销售额极大概率触发

变更店铺资料会触发

KYC通过率极高，只要资料真实基本没有难度。但是还是有些卖家遇到KYC被拒死并且已经没有提交资料申请入口了，这时候该怎么办呢？

首先，要仔细审查提交的资料是否真实、完整且符合要求。这里有几个关键点需要注意：一是不要轻信所谓的“付费真实账单”，这些账单的可靠性往往难以保证；二是如果无法提供水电煤账单，可以选择出具网络账单，且触发审核后再拉宽带开网络账单也是有效的；三是账单的地址关系不大，但抬头一定要是法人或公司名，以确保与提交的其他资料一致。

其实想做欧洲的卖家不妨关注下俄罗斯。微茂俄罗斯一站式开店服务包含1.莫斯科本土跨境电商公司注册（需总经理到俄罗斯）；2.莫斯科专属跨境电商公司税务登记及记账报税；3.Ozon、WB、Yandex本土店铺注册(提供配套链接）；4.俄罗斯专属结算账户(银行账户)，确保资金收付合规、安全、快捷。；5.俄罗斯本土供应链支持（俄罗斯本土现货货源支持一件代发）；6.俄罗斯电商平台运营培训(注册、选品、定价、售后)；7.VioMall全球运营中心(深圳、太原、天津、莫斯科)成长营

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我们继续说会KYC,如果资料真实且完整，但仍然被拒，卖家们也不要灰心。此时，可以考虑前往公证处对身份信息及公司信息进行公证，并保留好公证书及发票。然后，撰写一份POA（Plan of Action，行动计划），详细说明自己的情况、改进措施以及未来的合规计划，并将其提交至亚马逊的KYC审核邮箱（cn-seller-verification@amazon.co.uk），主题注明“重启KYC审核”。同时，在亚马逊后台开启CASE，请求亚马逊团队将相关资料转至相关审核团队。