随着2019年节日销售狂欢的脚步日益临近，众多外贸从业者正积极寻找能够产生重大影响的营销策略。除了广为人知的PPC广告外，社交平台上的帖子在节日促销活动中也发挥着举足轻重的作用。那么，在制定节日社交媒体内容之前，我们应该考虑哪些关键因素呢？下面让我们一探究竟。
一、内容布局的黄金时机
根据Facebook 2019年假期营销指南的数据显示，大约45%的消费者在11月或更早的时候就开始进行节日购物。这意味着，从万圣节热潮过后，顾客们便开始寻找打折商品。我们需要提前准备好营销内容，并在消费者准备购物时及时发布。
二、发布频率的智慧调控
发布频率并非越多越好，关键在于为用户提供有价值的内容，同时避免对其造成困扰。根据Buffer的研究，当内容既有趣又能帮助用户解决问题时，适当增加发帖频率可以获得更好的效果。各平台的理想发布频率如下：
Pinterest：每日5条
Twitter：每日3条
Facebook：每日2条（工作日）
LinkedIn：每个工作日1条
Instagram：每日1.5条
三、精准掌握发布时间
发布时间的策略规划对于内容的广泛传播和用户参与度的提高至关重要。各平台的帖子可见时间各有不同，需根据目标受众的在线时间段来灵活调整发布时间。对于B2C企业来说，以下为各平台最佳的发布时间建议：
Facebook：周中至周末的上午9-10点及下午时段（包括中午及傍晚）
Instagram：周五早晨、下午及晚上高峰时段
Twitter：周六至周日的早晨及晚上活跃时段
LinkedIn：周三中午时段
Pinterest：晚上及早上的活跃时段
若目标受众分布在多个时区，则需考虑增加帖子的数量以覆盖所有受众。
四、策略制定的关键步骤
1. 有针对性地进行营销：了解目标用户主要活跃在哪些平台上，并针对这些平台进行重点运营。
2. 善用运营数据和工具：过往的销售数据对未来的运营策略具有重要参考意义，可以利用Google Trends等工具查看产品关键词的地区搜索热度。
3. 回收利用优质内容：对于那些经过时间考验仍具有价值的帖子，可以通过更新和添加新内容后重新发布。
4. 加强粉丝互动：社交媒体不仅是发布平台，更是互动平台。与粉丝的互动、回应问题及处理投诉建议都是维护粉丝关系的重要环节。
五、营销效果的追踪与优化
为了更好地了解营销活动的效果并为其提供优化方向，需要学会追踪效果。对于链接到网站的社交媒体帖子，可以通过安装Google Analytics追踪代码进行跟踪分析。YouTube作为全球最大的视频平台之一，也是营销的重要阵地。通过搜索+应用行动视频的方式，可以吸引消费者并引导其了解产品的实际用途。在YouTube上制作视频素材时，可以利用Google提供的Video builder等工具简化视频制作流程。