4 月 9 日,腾讯旗下互联网产业趋势研究、用户研究和产品创新的专业机构企鹅智库发布了 2019 主流手机品牌的用户画像。
报告显示,一线手机品牌存量用户的性别对比中,OPPO 和 vivo 的女性比例均为 60% 左右,苹果女性占比略高于男性。华为手机的男女比例基本相当,小米的男性用户则超过六成。
华为手机中老年用户占比更高;苹果和小米用户分布,则在中青年中更为突出;OPPO 和 vivo 的用户画像偏重更为年轻的 20-29 岁。
地域方面,苹果一线城市用户占比最高;小米二线城市和华为的三线城市分别是各自的高点;OPPO 和 vivo 在低线城市中占比更高。
此外,报告还发现,2019 年网民购买智能手机普遍的区间在 2001-3000 元、3001-500 元。在四线及以下城市中,1000 元以下的手机仍没有较好的市场。
网民优先考虑的智能手机品牌中,华为位居第一(超过八成),小米和苹果分居第二三名。小米更受男性喜爱,苹果更受女性喜爱。
同时,品牌忠诚度方面,调查结果显示,华为用户的忠诚度最高,达到 62.2%。苹果第二,达到 50%;小米第三,为 49.6%。
值得一提的是,更换手机时,69.4% 的网民最希望在电池续航上得到改善,同时操作体验、硬件性能等硬性指标也得到了较多的重视。
购买智能手机时,网民倾向线上(54.8%)的比例高于线下(45.2%)。线上凭条中,京东和天猫最受购机网民青睐。
以下为部分报告节选: