今年二季度,阿里、腾讯分别携UC、搜狗高调杀入移动搜索阵地,意欲搅局。
如今三个月多月过去了,百度作为移动搜索的王者地位是否受到挑战?百度移动搜索究竟达到多大体量?接下来百度将如何布局移动搜索?这一系列问题都在百度刚刚发布的2014年二季度《移动互联网发展趋势报告》中首次得到了官方解答。
用户增长强劲 百度移动搜索月活超5亿
报告显示,百度移动搜索二季度延续高速发展,日搜索请求量相比上一代季度上升48%,月活用户达到5亿,超过微信成为移动端最活跃的应用。
(左图:14年1、3、6月百度移动搜索MAU情况;右图:14Q2智能机用户使用百度移动搜索频率)
报告指出,移动搜索虽然不如社交和通信需求频繁,但是用户渗透率却非常高。统计数据显示,在智能手机用户中,有85%的用户经常使用百度移动搜索,11%的人偶尔使用,而仅有4%的用户从未使用。
(百度移动搜索的检索词规模与分类占比)百度在报告中还进一步披露了用户搜索需求的分类情况,数据显示,自2013年Q3至2014年Q2,生活服务、健康保健等与服务相关的移动搜索需求正在加速上涨,并且在用户检索需求中占据较大比例。这与Android和iPhone平台用户的App偏好十分吻合。
基于此,从用户需求联系今年上半年百度移动搜索的动作,便不难发现百度移动搜索逆势增长的一些玄机。
今年上半年,百度移动搜索围绕着订餐、购物、旅游等生活化服务进行了重点推广,二季度陆续发起了五一景点门票半价游、世界杯“刷脸吃饭”等一系列活动,进一步优化和强化了用户在百度移动搜索寻找和使用服务的习惯,真正实现移动搜索连接人与服务。也因此,百度移动搜索贡献了百度移动收入的主要部分,成为百度移动端的主力军。
四大趋势不容忽视
除了连接人与服务外,报告中还透露了百度移动搜索产品的四大发展趋势:交互移动化、服务闭环化、场景移动化、知识图谱化。
趋势一:交互移动化。CNNIC数据显示,过去两年,移动搜索的输入方式已经发生了巨大的变化。从2012年到2013年,移动搜索的图像输入的用户渗透比例已由8%上涨为25%,涨幅超过200%;语音输入则由13%上涨为22%,涨幅接近70%。与此同时,文字输入的占比有小幅下降,由97%降至96%。可见,语音和图像输入等新型交互方式正日益受到移动搜索用户的欢迎。这也并非是移动搜索独有的趋势,受制于移动互联网碎片化、场景化、移动化等属性,随时随地“解放双手”早已是移动端App发展的大趋势,而语音和图像则是“解放双手”最重要的交互模式。报告指出,接下来,移动搜索的交互移动化趋势还将进一步加强。
趋势二:场景移动化。由于移动互联网场景化的特点,移动端用户的需求往往与场景结合紧密,因此,基于地理位置和用户需求的属性,为用户精准匹配相关信息与服务,将成为决定移动搜索用户体验优劣的重要标准。报告指出,百度每日响应地理位置相关的生活服务类需求达亿次量级。
趋势三:服务闭环化。前文已提及,用户在移动搜索上有着海量的生活服务需求,而打通服务闭环,将不仅有助于用户规模的扩大,更有利于实现移动搜索生态的建立。以百度上半年围绕旅游等生活服务发起的五一半价游活动为例,合作方去哪儿网发布的五一期间业务营收数据显示,该网站日均出票量增长达25倍,这一数字与百度移动搜索的强导流作用关系密切。打通服务闭环后的移动搜索,不仅能为用户提供服务,更能为合作方提供流量定向分发和生意机会。
趋势四:知识图谱化。由于手机屏幕小,为了提升用户获取信息的效率,图谱化的知识能增强信息和服务的关联度,通过提供相关度高的聚合信息,进一步提升用户获取信息和服务的效率。比如在母婴的垂直类别上,百度已智能聚合了约600万的问答数据,约80万常见问题,每天响应450万次相关检索需求。这将为有孕妇等母婴类信息搜索者提供体系化、关联化和可视化的结果,任何一个搜索请求都能得到一个知识体系,不再只是线性的网址列表,而是网状知识结点,更能满足人们的移动搜索需求。