虽然许多热门购物平台按卖家列出产品页面——包括Google购物和eBay——但在Amazon.com上,商品是在产品层面统一显示的。这种以客户为中心的设计旨在为所有购物者提供更好、更知情的用户体验。
一个强大、经过深思熟虑和战略优化的产品详情页面(PDP)为购物者提供了关于任何特定商品最相关的可用信息——无论有多少供应商或卖家在销售,或者他们最终从谁那里购买。在优化PDP以提供最佳用户体验时,想想您在购买前希望了解到哪些信息。您希望附带的图片和视频涵盖哪些角度?一旦您有了一个您自己都‘说服了自己’的PDP,它就准备好面向广大亚马逊购物者了。
但是,优化良好的PDP的好处在点击之前就已经开始发挥作用,帮助确保产品在相关查询的有机搜索结果中被返回。产品详情页面还影响您亚马逊广告出现在哪些搜索中,使得从所有营销和流量角度来看,优化至关重要。
一旦点击确定,准确、信息丰富的PDP会帮助促成销售,为购物者提供做出自信购买所需的所有信息。可以说,它们是亚马逊销售中至关重要的一个方面!
在本文中,我们将探讨亚马逊产品详情页面的元素和优点,包括如何创建它们、详情页面的结构、规则和指南、优化技巧等等。
亚马逊产品详情页面(PDP)是亚马逊应用程序和Amazon.com上的产品特定着陆页面,旨在向客户告知所有产品属性,通过详细内容获取信任,显示当前销售价格,并为客户提供转换选项。
亚马逊PDP与典型的电子商务网站的产品页面在许多方面有所不同,包括但不限于:
- 客户通常会得到多个购买选项,包括从不同的卖家和供应商处购买。这些不同的卖家可能以不同的价格提供相同的商品,和/或使用不同的运输方式,可能导致不同的费用和交货时间
- 客户得到更多有用的因素来考虑,而不是在大多数电子商务网站上。这些可能包括显示其他购买了该商品的客户还购买了什么商品,哪些商品经常一起购买,相关产品的优惠,正在查看商品的相关产品等等
- 如果存在产品的新版本,通常会在旧版本的PDP上突出显示。这有助于确保想要最新版本的客户第一次就做出正确的选择。变种还为客户提供了丰富的选项和信息以帮助他们做出正确的购买决定
这些集中的页面在一个位置包含关于特定产品的所有最重要的信息,包括:
- 品牌名称
- 品牌标志
- 产品名称
- 制造商
- 型号
- 原产地
- 产品尺寸和重量
- 亚马逊标准识别码(ASIN)
- 库存数量
- 产品图片和视频,包括A+内容
- 价格信息(包括建议零售价与实际售价对比,订阅与省钱资格,精选优惠和临时折扣)
- 关键特性(要点)
- 扩展产品详细信息,包括使用指南和组装信息
- 如加入购物车和立即购买等CTA按钮
- 关于运输和退货政策的信息
- 客户评分和评价
- 畅销排行榜
- 客户问答
- ……等等!
亚马逊的搜索算法考虑了许多因素——既有已知的,也有未知的——包括卖家能够控制和不能控制的内容。算法会根据个性化逻辑不断适应,始终以一个主要目标为导向——展示能满足客户搜索需求的最佳产品。
许多因素会影响亚马逊自然排名算法,包括文本匹配相关性、库存情况和价格等直接因素。影响力较大的间接因素包括履行方式、客户评价、图片、A+内容、广告和促销。
在本文中,我们将重点介绍在设置产品列表时 可以控制的输入。准确的目录数据、优化的文案和有影响力的图像是成功在亚马逊上销售的基础。
优秀亚马逊产品页面的好处
理想的亚马逊产品页面可以帮助消费者作出最终购买决定,将诱惑、教育、鼓励和机会融为一体。
通过精心设计的亚马逊产品页面,您可以:
增加整体曝光率(即浏览量)。 优化的页面通常在亚马逊搜索结果中排名更高,因而能够吸引更多的流量。通过确保页面遵循最佳实践,您有更大的潜力将产品展示给更多人。
提高转换率。 详细的亚马逊页面可以描述产品的特性和优势,消除消费者对运输时间和退货选项等方面的疑虑。当购物者信心满满地按下立即购买按钮时,您的转换率自然会提升。
改善客户体验。 购物应该是愉快的!或者至少无压力的。优化您的亚马逊产品页面,不仅能让消费者拥有做出决定所需的一切,还能增加购物和购买过程中的愉悦体验。
按照以下步骤创建新的亚马逊产品详细信息页面:
- 登录到您的亚马逊卖家中心账户
- 导航到库存标签,点击库存下拉菜单中的“添加产品”
- 可以使用“查找您的产品”搜索功能(适用于已经在亚马逊上销售的产品)添加产品,或者点击“我在添加一个亚马逊上未售出的产品”来为全新商品创建页面
- 选择适当的产品类别,如家电或婴儿产品。选择正确的类别非常重要,因为它会影响您填写产品详细信息时所需提供的数据字段
- 添加所有重要的产品详细信息,如产品描述、主要特征和产品图片
图片网址: https://www.amazon.com/Champion-Womens-Powerblend-Relaxed-Black-Y08113/dp/B095GS7KZ3/
像大多数亚马逊市场元素一样,亚马逊的产品页面设计旨在最大化转化率。页面上的产品详情和附加信息是基于亚马逊预测的可以为消费者增加价值并提高购买可能性的内容选择的。
某些产品详情页的元素会因销售的特定商品而有所不同。例如,某些服装项目会显示他们可以Prime试穿后购买,而这个字段对于大多数产品来说是不会适用的或不会显示的。
下面,我们着重介绍大多数产品详情页中的一些常见元素…
1. 产品类别: 产品的类别和子类别显示在产品详情页的顶部附近。卖家应确保他们的产品在正确的类别中,以确保准确性和最佳发现性。
2. 标题: 主要标题区域是显示产品名称的位置。
3. 品牌: 产品的品牌名称显示在这里。
4. 访问店铺链接: 对于有亚马逊店铺的品牌,购物者可以选项点击进入他们的品牌店铺主页。
5. 图片、信息图和视频: 默认情况下,产品详情页最多可以显示7张图片或6张图片和1个视频,尽管可以上传更多。您的第一张图片将成为默认产品图片用于主要缩略图,购物者可以通过悬停查看其他图片。信息图在快速突出产品特征和优点方面特别有用,无需广泛阅读即可推动快速但明智的购买决定。产品详情页面内的视频不得超过20分钟。
6. 产品评分: 这是基于所有亚马逊用户评论计算的产品平均评分,以一到五颗星表示。
7. 徽章: 这些是在您的列表中出现的小图形,由亚马逊控制。 示例: 亚马逊之选徽章,畅销产品徽章
8. 价格: 这个字段显示当前赢得购买按钮的卖家的产品价格,或基于各种因素的价格范围。
9. 可用性: 这表明产品是否有库存或库存紧张,如果缺货则提供预期的可用日期。
10. 卖家和履行方式: 这指出赢得购买按钮的卖家使用的是哪种履行方式。
11. 颜色: 这是PDP上父产品的颜色。
12. 变化选项: 这里会显示您当前查看产品的所有可用选项。例如,如果您正在查看的这款超细纤维沙发还有人造皮革、天鹅绒或亚麻材质的同款,这些额外的变体可以在这里找到。
13. 尺寸: 这里列出了父产品的尺寸。(例如:20盎司,大号)
14. 产品特征 / 关键特征: 这些是以项目符号形式展示的产品信息,重点突出了产品的主要特点。 注意: 这些特征由亚马逊汇总,可能是由其他人提供的,即使您当前赢得了购物车。
15. 产品描述: PDP下方的较长描述区域允许您详细说明关键特征部分上方提供的信息。这个部分不需要使用项目符号。
16. A+ 内容: 类似于增强版的产品描述,亚马逊卖家可以使用A+内容为购物者提供高质量的产品图片、信息图表、对比表等。
17. 购物车: 这是页面右侧引导购物者在产品页面购买商品的CTA。它还反复强调产品的价格,并提供运送信息、Prime资格和产品供货情况。
18. 其他亚马逊卖家: 主购物车下方的这个框显示了销售主产品的其他卖家。具体形式可能会根据列表类型不同而显示为“新&二手”销售商。
19. 产品详情: 这个部分提供了基本的产品信息,如尺寸、ASIN编号、首次上架日期、最佳销售排名等。
20. 客户问答: 客户问答功能提供了一个开放的平台,客户可以在这里提出问题,其他客户或品牌方可以回答。
21. 经常一起买: 亚马逊会在这个部分汇总其认为与您正在查看的商品相似、相关或互补的产品,这些产品是其他客户经常一起购买的。
22. 买了此商品的顾客也买了: 这个部分展示了之前购买了您正在查看商品的亚马逊购物者还购买的物品。
23. 赞助产品与此商品相关: 虽然这个字段可能会以不同名称出现,但它始终会带有“赞助”标签。这些是其他卖家付费展示的广告位,出现在您的产品详细信息页面上。
24. 客户评价: 最后但同样重要的是,真实的用户生成评论会显示在PDP的底部,按一到五星的评分标准评估您的产品。
卖家必须遵守一系列规则和指南,以确保其产品列表符合亚马逊的政策。以下是亚马逊卖家需要遵循的标准概述:
一般规则
- 遵循任何相关的样式指南,不要使用HTML、JavaScript或类似的编程语言,除了在描述中使用创建换行
- 不要包含任何不适当的内容,例如冒犯性或猥亵材料、链接或联系信息、剧透、评论或请求评论以及广告
- 准确描述和分类您的产品,以便购物者确切了解他们所期望的内容
- 不要复制已存在的产品页面,只为新产品或产品版本创建新页面
- 只包括真正属于主要产品变体的产品,而不是不同的产品
创建列表时的规则
- 遵循您正在列出的产品的适当样式指南。适用于所有产品的总体规则可以在亚马逊服务快速启动样式指南中找到。有关可能有其他样式指南的产品信息,请访问Amazon的特定类别模板页面
- 不要包含某些类型的内容。这包括淫秽或冒犯性文字和图片、联系信息、价格或可用性详情、剧透、评论或推荐、广告、水印图片、时间敏感信息等
- 仅大写每个单词的第一个字母,并避免链接到外部站点以获取订单或送货优惠
- 产品标题不得超过200个字符,包括空格。此上限适用于所有类别,有些类别的字符限制更低。在标题中按顺序提及最重要的元素,记住对于移动购物者,显示的标题通常更短。有关详细信息,请参阅上述链接的特定类别模板
- 所有产品必须准确分类。如果您不确定如何分类您的产品,Amazon提供产品分类器、浏览树指南和ASIN创建政策帮助页面
- 在撰写产品标题、描述和要点时,使用清晰且描述性的语言
- 在上传产品图片时,遵循Amazon的图片标准和任何类别特定的图片指南。有关详细信息,请查看Amazon的产品图片要求
- 在产品详细信息页面上包括产品正确运行所需的任何必要附加项目(例如,提到产品需要AA电池以及是否包含)
创建产品详细信息页面时的规则
- 请勿包含违背他人知识产权的信息,详见亚马逊卖家知识产权权利页面
- 请勿将亚马逊的添加产品、库存文件和亚马逊市场网络服务(Amazon MWS)列表API用于除在亚马逊上列出产品之外的其他用途
- 产品详情页面中请只使用经过验证的产品识别信息(例如UPC代码)
- 请勿为亚马逊市场上已有的产品重复创建产品详情页面
- 请勿在产品详情页面上交叉推广或交叉销售其他产品
- 对于图书、音乐、视频和DVD(BMVD),请使用单独的产品详情页面推广每个产品。BMVD产品的捆绑包应具有唯一的ISBN、UPC或EAN,这些识别码应与捆绑包中任何单个商品的产品识别码不同,由出版商或制造商定义
编辑产品详情页面的规则
- 产品详情页面更新应更好地或更准确地描述产品,真正增强并基于最初列出的信息。允许的更新包括添加更多产品细节、有用的澄清、语法调整/拼写错误修复或删除违反亚马逊政策的内容
- 使用新版本小部件是进行产品版本更新的最佳实践。如果UPC没有变化,您不应将现有列表用于产品的新版本;通常情况下,当公司只更改了包装,而未对产品本身作任何改动时,允许利用现有的流量和评价。如果变更了尺寸、颜色、材料、功能和/或产品名称,每个新版本都应创建新的产品详情页面。例如,制造商可能通过添加新的带语音搜索选项的遥控器来更新其流媒体播放器之一。该产品现在在实质上不同于旧版本,必须以新的ASIN列出
- 重新品牌化的产品应获得新的ASIN,而不是更新现有的ASIN,即使产品保持不变。这也适用于之前没有品牌的产品。
要获得更多的信息,请参考亚马逊官方的产品详情页面规则。
上述步骤概述了创建亚马逊产品详情页面的基本方法,但优化该页面是鼓励消费者做出有利于您利润的购买决定的关键。
编写高质量的标题
优化良好的产品标题在捕获亚马逊SEO算法注意力时至关重要,但详细的标题也能鼓励更高的转换率。在许多类目中,您可以在标题中使用最多200个字符;充分利用这个空间。
加入高质量的图片和视频
您的主图片是您的明星,但支持图片也很重要。考虑雇佣专业摄影师和图形设计师来创建顶级图片,以展示多种功能和角度。还可以考虑包括不同类型的视觉辅助工具,例如产品图解和信息图表。
视频是最接近向别人展示现实产品的方式。利用视频来说明产品的工作原理或展示产品的设计和视觉吸引力,远远超过静态图片所能传达的效果。
在产品描述中包含详细的要点
使用子弹点来突出关键的产品特性,使内容更易于浏览,但确保不要省略信息。在包含相关关键词的同时,保持说服力。
将消费者评论视为学习的工具和机会
试图鼓励消费者留下评论,但不要违反亚马逊的指南——亚马逊对通过补偿贡献者以获取“虚假、误导或不真实内容”的行为有严格的规定。一旦评论开始出现,仔细阅读这些评论,了解客户对你产品的看法和他们提出的问题。然后,你可以调整你的产品列表,以回答这些问题,更好地满足购物者的需求。
战略性地定价产品
面对亚马逊带来的激烈竞争,你的定价必须合理。通过市场调研来制定具有竞争力且现实的价格,同时考虑你的商品成本和竞争对手的定价。
优化亚马逊Buy Box
Buy Box(购买框)是产品页面右侧包含“加入购物车”和“立即购买”选项的专属区域。大多数亚马逊客户通过Buy Box购物,许多人甚至不知道对于一些列表,多位卖家可以供选择。
要想赢得Buy Box,首先需要达到资格标准。通过提供快速发货、保持有竞争力的产品价格、确保库存充足以及保持高反馈评分,帮助自己建立一个可靠、专业的卖家形象。
及时回复客户问题
亚马逊有完整的卖家反馈系统,帮助客户了解卖家与之前买家的互动情况。这独立于产品反馈,完全关注卖家的行为,如发货速度、包装质量和沟通。快速且详尽地回复客户问题可以提升客户体验和评分。
利用亚马逊A+内容
大多数卖家会包含某种形式的产品描述,但亚马逊A+内容是深入介绍产品特性的好机会。这部分提供大量的自定义选项,包括专门的主题和图片位置,可以帮助你突出公司和产品。
通过亚马逊卖家中心的关键词获取搜索流量
访问卖家中心或供应商中心,然后点击品牌分析标签,查看专为帮你发现哪种搜索词对你的产品效果最好的界面。
一旦确定了这些术语,在你的产品详情页(PDP)中自然地使用它们——但绝对不要过度使用。将关键词堆砌到产品标题、要点和/或描述里不仅看起来糟糕,还可能对你的亚马逊SEO策略产生反效果。
页面发布后,尝试搜索一下自己的产品,查看它在目标关键词的排名,以及排名更高的产品是如何脱颖而出的。
监控和补充库存以保持高库存量
亚马逊重视消费者体验,因此他们不会提升仅剩一件库存的产品的排名。库存充足的卖家将优先考虑,因此适当的库存管理可能帮助你赢得Buy Box。
假设你在亚马逊上有多个基本相同的产品,但其尺寸或颜色有所不同。与其为红色的和绿色的同款小车创建单独的列表,不如在一个核心产品页面上包含所有可用的变体列表,以便客户了解可选的产品选项。
创建变体的过程相当简单:
- 确保你的产品属于允许创建变体的类别
- 登录你的亚马逊卖家中心账号
- 导航到库存选项卡并点击下拉菜单中的管理库存
- 选择你要自定义的商品
- 点击编辑,然后点击复制列表
- 在下一页加载后,点击变体选项卡
- 从变体主题下拉菜单中选择正确的变体类型
- 添加可用的变体
- 为每个变体输入所需的信息,例如商品状态、价格和数量,以及SKU和唯一产品标识(ASIN、UPC等)
- 查找确认更改的绿色弹出窗口
- 检查更新后的列表是否准确(可能需要大约15分钟才能显示)
亚马逊A+内容是成功在亚马逊上销售的重要部分,它能更好地传达你的产品价值。该网站的界面允许卖家使用可配置的主题,通过各种图形、信息图表、比较图表、文本框、横幅、视频等自定义产品页面。
要在你的列表中包含A+内容:
- 登录亚马逊卖家中心或供应商中心
- 将鼠标悬停在广告(SC中)或商品推广(VC中),然后从下拉菜单中点击A+内容管理器
- 点击屏幕右侧的蓝色按钮“开始创建A+内容”
- 选择你想要创建的A+内容类型——选项包括基本增强产品描述或品牌故事
- 命名你的内容并选择一种语言
- 通过添加模块构建你的内容,例如带文本的图像标题、公司标志和带文本的产品描述
- 应用你的ASIN并提交更改
- 审核你的A+内容并提交给亚马逊审批——此时是仔细检查你的内容是否符合亚马逊A+内容指南的好时机,指南对从横幅尺寸到特殊字符的使用都有规定
优化亚马逊产品详情页面可能意味着列表的生死之别,能够快速吸引和转化消费者。如需帮助为旧列表注入新活力并创建经过优化的新页面,请与Tinuiti合作,利用我们全面的亚马逊营销策略和服务。
总结:
在Amazon.com上,商品页面设计为了使购物体验更加知情,集中展示产品最重要的信息以及多个购买选项。优化产品详情页面(PDP)不仅能吸引流量,还能提升转换率,增强用户体验。一个强大的PDP包括详尽的产品信息,如品牌名、型号、价格、库存、图片和视频等,这些最相关的信息能帮助客户做出自信的购买决定。此外,优化良好的PDP还能提高产品在亚马逊搜索结果中的排名,影响广告展示,提高整体销售表现。
创建和优化PDP需要卖家注重标题质量、高质量的图片和视频、详细的要点和消费者评论等因素。PDP不仅决定了产品在亚马逊上的表现,还能明显增加流量和转化率。为了更好地管理和提升私域流量,选择是一种明智之举。光年AI,通过智能化分析和优化,精准触达每位客户,确保营销效果显著提升,助您在竞争激烈的市场中快速突破。