2024年大变局中10大新变化

2024年开年以来，中国经济实现良好开局，经济持续回升向好，但仍面临诸多挑战，主要是有效需求仍然不足，企业经营压力较大，重点领域风险隐患较多，国内大循环不够顺畅，外部环境复杂性、严峻性、不确定性明显上升。

许多企业感受到了前所未有的经营压力，生意不再像过去那样容易做，同时，这背后也隐藏着无数的商机。

经济环境的变化、市场竞争的加剧以及消费观念的升级，许多传统的商业模式和服务模式难以维系。作为一个企业家，必须时刻洞察市场中正在发生的诸多新变化。

市场格局变化的背后是消费者的需求在改变，我们以需求为基点，筛选了部分新变化、新趋势，让企业家们一起来研究如何在这个充满挑战与不确定性的年代里乘风破浪。

许多人突然发现，年轻一代的消费观念正悄然发生转变，他们追逐高品质的商品，但更注重价格的合理性。这让折扣零售业务得到蓬勃发展，如奥特莱斯、Costco等，以其价格优势和品牌保证，吸引了大量消费者的目光。2023年，奥莱业态销售规模超过1600亿元。的GMV首次突破了2000亿，增速达18.7%，其擅长的穿戴类商品GMV较2022年增长24%。在年轻人的眼里，折扣零售就是极致性价比。

他们既要品牌品质，又希望实现消费的经济性，这种微妙的平衡感催生了消费领域的一种新趋势——消费左移。

消费左移，即在价格坐标轴上向左平行移动，这一词汇或许初听起来有些陌生，意思就是在保持品质品牌不变的情况下，追求更低的价格。

如今消费左移的现象越来越明显，不管多大的品牌，不打折绝对不行。以前，很多人认为，买品牌，尤其是大牌，是越贵越好，越贵才有一种额外的面子感。但现在，大家开始回归消费的本质，开始在品质的基础上研究性价比。现在很多年轻人消费者，他们会在各大平台上浏览商品、查看评价、比较价格，以确保自己能够购买到性价比最高的商品。这种变化在服装、鞋帽、针纺织品等可选消费品类中尤为明显，其中折扣零售业态的崛起就是一个生动的例证。这些折扣店提供了与专卖店一样的商品，但价格更为亲民，使得消费者能够以更低的价格购买到心仪的商品，成为消费者追求性价比的重要渠道。

消费左移是新时代消费理念转变的缩影，消费者在选择商品或服务时，不再仅仅看重品牌的品质，还更加关注性价比。

这种转变并非意味着消费者降低了对生活品质的追求，而是在理性消费观念的引导下，对消费行为进行了更为精明的权衡。年轻人正在回归自我，回归理性，主打的就是一个“做回自己”。

拥抱国产并不是新趋势，而是说程度更深了。

对于同一类产品，消费者移是选择自己中意的品牌然后选择价格更低的渠道来购买产品，这个品牌可能是国外品牌，也可能是国内品牌；而拥抱国产则是直接选择国内品牌，当然同样对产品品质有基本的要求，而不是无脑选择。

以轿车市场为例，进口车品牌在中国市场上的销量出现了下滑，而国产车获得了更多市场份额，可以说是进入了新时代，国产车不再代表低端，年轻人开始积极拥抱国产汽车。这反映出年轻人开始更加支持本土品牌，并认可国产车的品质和性能。

消费者越来越关注“国风、国货、国潮”。而值得一提的是，近年来，本土品牌正借助这股热潮“乘风而起”，在与国际大牌的同场竞技中迎来弯道超车机会。从产品到供应链再到品牌塑造，以华为、小米、、名创优品等为代表的国产品牌正在以“年轻人的兴趣”为方向，融合传统文化塑造长期品牌力。

随着中国不断向上生长，特别是国产品牌的迅速崛起，国人的消费认知不再以“进口”为荣，而是以国产为傲。消费观念不再攀比“洋品牌”，而是主动积极拥抱国货。追求进口商品的少了，拥抱国产、拥抱传统文化的明显多了。出国游的少了，出国消费的更少了，大家现在愿意留在国内消费。大家的消费心态完全变了，人们变得越来越理性务实，也变得更加自信。

市场格局变化背后是消费者的兴趣在改变，国潮消费的中坚力量即是Z世代年轻人。据发布的《国潮品牌年轻消费洞察报告》，在全行业国潮品牌消费中，“90后”“00后”是绝对主力，贡献了74%的国潮消费。年轻人开始精打细算务实，开始拥抱国产，这是一种消费的高质量发展!他们正在逐渐理性、务实且自信地消费。他们更加注重产品的性价比，愿意支持国产品牌，同时对奢侈品的需求有所降低。

年轻人的消费观念的变化展示了他们对物质价值的重新评估。与此同时，品牌和市场都需要适应这些变化，挖掘年轻人消费市场的巨大潜力，他们正成为塑造未来消费趋势的主导者，通过适应和满足他们的需求，我们将迎来一个更加理性、务实和发展潜力巨大的消费市场。

随着生活的深度APP化，新一代年轻人（18至27岁）被称为“APP世代”。APP世代是与移动设备一起成长的青少年，他们是“利用科技成长”的第二代。这一代人通过手机上的APP图标来连接世界，手机成为他们与世界互动的重要工具。APP世代的人在社交、学习和创作方面都紧密依赖于各种应用程序，例如通过APP交友、分享照片、上传视频、直播，以及利用APP听音乐和玩网络游戏。这些应用程序已经融入了他们的日常生活。

近日，中国人民大学新闻学院董晨宇团队发布了《“APP世代”中国年轻人移动应用行为报告》（以下简称“报告”）。报告选取了闲鱼、1688、夸克、钉钉四个覆盖年轻人不同生活场景的APP为窗口，研究当前年轻人生活状态、价值取向与消费倾向。《报告》显示，年轻人正在赛博空间复刻家庭、公司、公共空间三种现实生活场所，他们在1688上找兼职、在闲鱼玩动漫、在钉钉用事业心谈恋爱、在夸克分享资料找备考搭子……

多数APP世代否认“消费降级”，伴随着从象牙塔走进社会的角色变化，多数人甚至经历了“消费升级”阶段，后转向更为务实的消费理性，“不是A买不起，而是C更有性价比”，在消费选择上，多数年轻人侧重性价高的消费行为，该省省该花花。

年轻人的APP使用行为映射出APP世代更为务实的生活态度、更为个性化的消费方式、更为精准性的个体需求。

在“你不了解的年轻人”和“被误解的你”之间，横亘着一些脑洞大开的APP使用行为。脑洞背后，是新一代年轻人个性化的消费观、追求社交属性的消费趋势、叛逆并反向开发APP的创造性。年轻，在每个时代，都代表无限可能。

全球仍处在中低速增长轨道，中国经济也不例外。中国现正在力推新质生产力就是要培植新动能以求突破。新质生产力即是以科技创新为主的生产力，是摆脱了传统增长路径、符合高质量发展要求的生产力。新质生产力并不局限于全新和高科技行业，传统行业通过升级转型同样可以焕发新生，成为新质生产力的关键部分。

2024年中国经济增长预期目标是“5%左右”，2024一季度有良好开局，增速达到5.3%，同比增速高于市场普遍预期，巩固了经济复苏向好态势。

4月8日，东盟与中日韩宏观经济研究办公室（AMRO）在新加坡发布了《2024年东盟与中日韩区域经济展望》。这份报告认为，东盟与中日韩区域的经济增长将从2023年的4.3%上升至2024年的4.5%，2025年经济增速预计为4.2%。中国经济增长将从2023年的5.2%上升至2024年的5.3%，2025年经济增速预计为4.9%。

经济合作与发展组织(经合组织)5月2日发布新一期经济展望报告，认为尽管有迹象表明世界经济前景趋向光明，但全球经济增长仍保持在适度水平。经合组织报告将2024年世界经济增长预期从2.9%上调至3.1%，将2025年的经济增长预期由3%提升至3.2%。报告认为，各个国家的经济发展状况差异仍较大，很多新兴市场经济体保持了强劲增长。

中国经济延续了很长一段时间的高速增长，现在是必须适应经济中低速增长新常态的时候了。我们需要静下心来思考两个问题：产能相对过剩和劳动力相对供给不足。

传统的商业模式已经难以满足现代消费者的需求，这要求企业必须不断创新，寻找新的增长点。同时，经济环境的变化也带来了成本上升、利润下降等问题，对企业的经营能力提出了更高的要求。

全球经济一体化和科技进步的加速，使得市场竞争更加激烈，消费者需求更加多元化。我们不仅看到中国拥有超大规模的市场，过去四十多年逐步成熟的供应链，撑起了产业带集群，中国具备全球最完整的工业体系，坐拥41个工业大类、207个工业中类、666个工业小类，还要看到国际国内大循环下的经济弹力，包括正在发生的供应链转移、数字化变革、技术创新、提质增效的产业升级，这里面包含着无穷的可能性。

虽然需要面对内卷竞争和增长疲乏的压力，但市场总量仍在增长。

中国企业大出海时代正在来临！

这是由多种因素促成的。

出海，之前中国是以传统外贸、输出基建的形式居多，像华为这样在海外市场设立办事处包括研究机构，招募当地员工，进行线下市场营销，少之又少。

最近几年，美国对中国制造围追堵截越来越严苛，全球产业链正在发生大转移，这让中国许多企业不得不开始布局海外市场，出海已经成为中国许多企业的必选项，转移或投资到墨西哥、越南等新的“世界工厂”。

另一大因素是跨境电商的兴起，许多企业通过亚马逊、TikTok、Temu、SHEIN等平台或者自建独立站来出海，同时，随着SaaS、物流、跨境支付等基础设施越来越完善，出海方式在不断地演变。

在传统外贸中，产品从制造商到海外消费者，中间会经过外贸商、海外采购商、分销商、零售商等环节，货品流通速度慢，信息传递周期长，对消费者偏好反馈不及时。

在跨境电商的交易环节中，制造商在物流等第三方服务商的支持下，直接通过跨境电商平台或独立站，触达海外消费者或企业客户，对终端需求的反馈更加及时。

值得一提的是，不仅产品可以走出去，很多在国内残酷竞争中胜出的商业模式、管理模式，同样在全球具备极强的竞争力。很多企业在中国练就的这一身功夫，到了海外以后，放眼一看遍地是黄金，到处是商机。把在中国所积累起来的丰富经验和人脉，以及凭借中国发达的产业链，以及中国成熟的服贸方式，在海外也有大把机会，所以机会给大家都是均等的。

出海市场的魅力，就在于永远会诞生新的风口与趋势。不论是潮流热点的快速更迭，还是渠道的日趋多元化，新一轮出海趋势正在不断显现。

企业做大做得好，创办的企业家自然也倍受关注，比如华为任正非、小米雷军、腾讯马化腾、阿里马云、京东刘强东、新东方俞敏洪等等，也包括一些易产生话题的创业者、代表性中小企业家，他们产生强大的个人品牌影响力，他们若在互联网上发声就成为“网红”，他们就是创始人IP的代表。每年的小米发布会和年度演讲，可以说是雷军商业IP魅力的最好展现，也是IP带来的影响力的最佳见证。

然而，要成为这样的创始人IP，门槛非常高，不仅企业做得非常好，而且要求企业家本人能说会道，敢于公众表达等等。之前能在网上叱咤风云的都是一小批知名企业家。

短视频时代的到来改变了这一切，大家会发现许多中小企业家利用短视频，展示企业，记录日常，发表感悟等，逐渐也形成了强大的IP，比如“赫为强哥”等，越来越多的品牌创始人和传统企业老板开始打造个人IP，为自己的品牌和企业代言，涌入到流量抢夺大战中，流量的成本越来越贵，获得流量的方式越来越难。

打造创始人IP成为一个非常重要的趋势。在当今这个信息时代，人们不仅仅关注产品本身，更关注产品背后的故事和情感连接。创始人IP就是企业品牌的一种延伸，它代表了企业的价值观、文化和技术实力。一个强大的创始人IP可以为企业在市场竞争中带来很大的优势，吸引更多的客户和合作伙伴。

在这个时代，企业品牌需要解读，而创始人便是最权威的解读者。创始人是企业的开始，也是企业的核心灵魂。创始人的个人形象、故事、价值观以及其背后的团队实力等都是构成创始人IP的重要因素。

一些中小企业往往仅仅聚焦于卖货，不会进行品牌精神、品牌故事、品牌理念的打造，但在如今这个竞争激烈的市场中，仅凭卖货的逻辑，难以获得长久的生命周期。一个有自己IP的创始人，大于1000个销售员；有品牌，有品质，还要有IP，才能穿越市场周期。

中小企业打造品牌的两个战略路径是创始人IP和产品IP，创始人在幕后的时代已经过去，未来经济的单位将不是企业，而是个人IP。置身信息爆炸时代，面对碎片化的媒介，品牌想要持续获取用户的关注度是非常艰难的，品牌创始人亲自下场做个人IP会成为企业全域建设的一个常态化业务。

创始人IP的打造是非常有必要且亟待执行的一个过程，创始人IP已经成为吸引关注、赢得市场份额的一种奥秘力量。未来的商业竞争是流量之争，更是内容之争，好的内容和建立与用户的信任，是用户产生购买欲的前提，在用户需求的驱使下，大家更相信一个真人IP，更相信真正能够创造内容的IP。

情绪营销，简单地说就是利用情感的力量来驱动商业成功。它如同一把无形的钥匙，悄然开启消费者内心的门锁，引领着市场潮流，塑造着品牌的灵魂魅力。

在消费行为日益多元化的今天，消费者面对琳琅满目的商品和服务，往往不再仅仅关注产品的物理属性，而是更加注重与品牌之间的情感连接。

当前很热门的一个词叫情绪价值，情绪价值就是我们在交往中体验到的情感满足和愉悦感，它源于对方对我们的关心、理解、支持和鼓励，表现为一种积极的情绪体验。当我们感受到对方的情绪价值时，我们会感到被重视、被认可，从而提升自我价值感和幸福感。情绪营销，就是善用情绪价值于营销之中，旨在通过唤起消费者特定的情绪反应，增强品牌识别度和忠诚度。天眼查专利数据显示，截至今年4月23日，市场上与“情绪”相关的专利超过3500项，表明企业越发重视对情绪价值的挖掘。

这几年的市场热点，诸如萌宠经济、露营经济、解压经济、怀旧经济、悦己经济等，其实都不是新鲜事物，而是在过去某一类业态中附加了情绪价值，让市场焕发了新的活力。

在今天的市场营销格局中，企业已经意识到，只有触及消费者的内心世界，才能在激烈的竞争中脱颖而出。因此，越来越多的品牌开始投入精力研究并实施情绪营销策略。

当产品的独特性和创新性进入瓶颈，企业想在市场中站稳脚跟，除了在研发上继续下功夫之外，还要跳出产品功能性的限制，通过企业文化、品牌故事、时尚包装等手段，为产品附加情绪价值。但情绪价值并非“万能钥匙”。这些年，许多品牌有过因重营销轻产品而“翻车”的教训。忽略产品底层功能属性，空谈情绪价值，无异于空中楼阁。

影响人行为的核心是情绪，如果人的情绪被影响到，会在情绪的驱使下，做出一些行为。如果你的传播可以创造一种情境，这个情景可以很好的调动用户的情绪，那么这个传播就成功一半了，这就是情境化传播，即：通过创造一种情境，在这个情境下，可以有效的激发用户的情绪，从而促使用户完成产品的购买/下单/推荐等。

数字化让用户洞察更加方便，因为用户的每一个行为都会被记录保存下来，拥有了这些数据，就可以做对比做分析，去不断摸索什么样的特征用户群体适合什么样的情绪影响因素，从而做到顺势而为。

产品的重要程度不言而喻，不论哪个年代，产品力企业是最根本的成功底层逻辑和利器。打造产品力一直是焦点。

“产品力”这个词出现率很高，但定义却没有找到一个统一的标准。产品力不只是产品竞争力，而是一个体系，从需求，到研发，到制造，到营销，最后到客户的最终体验。

企业层面的“产品力”是指以产品为导向所具备的影响力。而消费者层面的“产品竞争力”是产品在同一个环境中通过多因素的综合作用最终呈现出的市场影响力。从终端使用者来说，产品力就是性能、品质、价格、品牌、使用体验等层面来体现。

打造任何一个产品，都需要付出很多的心血，我们评判一个企业的产品力，往往看它的旗舰产品。

像华为、比亚迪等企业，都是坚持“研发驱动+市场驱动”双驱动来不断升级各产品线，迭代推出自己的旗舰产品。

旗舰，亦称指挥舰，是海军舰队、海上舰艇编队的指挥所，或是舰队、编队指挥员所在的舰。

旗舰产品指的是某个品牌或产品线中最具代表性、最高品质、最高配置的产品。旗舰产品通常集成了该品牌的最新技术和设计理念，代表着该品牌的最高水平和品牌形象。例如，在手机领域，旗舰产品通常拥有顶尖的处理器、高分辨率的屏幕、优秀的摄像头等硬件配置，以及丰富的功能和出色的用户体验。这些旗舰产品往往也是品牌在市场上竞争的重要武器，能够吸引消费者的关注和购买欲望。

旗舰产品要打造成功，关键中的关键就是要找出适合行业，尤其适合企业，能够撬动整个大市场的最关键的价值人群。旗舰产品的打造往往需要一个过程，并不是一年就能打造成功的，很多企业为了短期业绩需要，可能会摇摆，所以定力非常关键。

只是一个好产品，还成不了优秀的旗舰产品。优秀的旗舰产品还要卖得好，营销团队的配合是非常重要的。顶级的产品不光要有顶级的品牌来支撑，还要有合适的销售渠道。

在打造产品力和旗舰产品上，华为就通过DSTE来保证从战略到落地执行，公司所有部门要协同起来，把未来的方向看清楚，输出未来三年战略、三年产品路标、三年技术路标，还有三年营销供应链制造等等部门协同落地战略。

在产品战略层面上，我们需要旗舰，在产品组合的层面，我们还要知道旗舰产品和主力产品、基础产品之间有什么不同，基于此，才有资源来为旗舰产品做储备和准备，形成强有力的武器库，帮助我们在要用的时候有效使用。

近年来，以大数据智能为代表的新一代人工智能技术取得了战略性突破，与先进制造技术深度融合，形成了新一代智能制造，给制造业发展带来颠覆性的变革。

新技术革命日新月异，产品力的对决一直是高端战局的终极战场。

中大企业靠产品力，对小企业、小微企业而言，新个体经济兴起、AI人工智能新时代的开启，则是大机遇。

伴随着直播、短视频的兴起，涌现出了一大批博主，和普通的网红不一样，他们不靠脸蛋和身材吃饭，而是靠内容和才华，变现方式也很多样，除了直播打赏，更多的是靠内容和直播带货，盈利能力超强，有些几个人的团队，盈利能力已经超过了一家集团公司，甚至上市公司。

新个体经济主要以个人、个体户和有限责任公司的形式存在。与传统个体户不同，新个体经济是个体基于互联网平台，从事微电商、直播带货、私域电商、自媒体等领域。

互联网平台的兴起给了普通人参与创造和价值输出的机会，即便是大企业，也都在平台化，而平台化的本质，也是在催促员工变成独立个体。

未来的商业形态是：新平台+新个人！通过在某个领域不断输出内容，建立自己的个人IP，和粉丝产生粘性，建立信任感。在这种情况下，新个体创业者可以利用个人IP的影响力，通过短视频、直播、图文等形式带货赚钱。未来，大量的自由职业者、斜杠青年、新个体、个人品牌、灵活就业者将诞生在社会中。

对于人工智能AI，2023年堪称AI元年，以ChatGPT为代表的AI大模型风起云涌，引发了生产方式与生活方式等诸多领域的深刻变革，人类社会从以人为中心的传统模式逐步走向一个与AI共生的全新时代。

人工智能应用爆发，让许多行业开始利用人工智能技术一类降低成本、提高生产率。统计来看，AI应用按应用领域可以分为通用软件、工具型应用、行业软件、智能硬件四大类。

在通用软件市场，生成式AI在办公软件、企业服务、IT运维、软件开发、网络安全、数据智能等应用已经率先落地，并已经进入商业化的前期，主要赛道上均有标杆产品出现。

工具型AI应用主要包括聊天机器人、搜索引擎、文本工具、AI作画以及代码工具等，主要集中在C端。

行业软件涉及金融、医疗、教育、工业、游戏、法律等多个行业，生成式AI在游戏、法律、教育、电商等C端场景有较多的结合，而在医疗、金融、工业等B端场景下生成式AI产品的成熟度仍然偏低。目前，主要是金融、医疗、教育等头部厂商着重打造垂类大模型推动相关应用落地。

智能硬件包括智能汽车、机器人、智能终端等。

许多人对种草、直播带货、短视频带货、私域等并不陌生，这些新趋势、新方法越来越被企业所利用。

更准确来说，它们都是全域营销中很重要的环节。

全域营销是一种综合性的营销方法，以消费者为中心，利用数字化手段整合线上线下资源，实现全渠道、全媒体、全数据的一体化营销。

“种草”已是网络中的流行词，“种草”的意思是指“宣传某种商品的优异品质以诱人购买”的行为，简单地说就是把一样事物推荐给另一个人，让另一个人喜欢这样事物的过程。这种新的消费形态被称作“种草经济”。

随着各类社交应用的涌现，社交媒体不再只是一个社交的工具，从众多网红博主以及明星加持的小红书，到“记录美好生活”的快手、抖音短视频，线上的“种草”套路一波又一波。一轮又一轮的网红产品，猝不及防就让人剁了手。

对于直播带货的威力，新东方通过直播带货再次迎来了事业的第二春，实现从教培行业艰难转型。许多人都有深刻的认知。这也让越来越多陷入困境的企业都试图通过直播带货来寻找翻盘的希望。

短视频带货是通过精心设计的短视频内容，展示产品的特点、使用场景和用户评价，引发观众的购买欲望。

与直播带货相比，短视频带货有天然的缺陷，但它有一个最大的特点，就是低成本易操作，特别适合众多中小企业、小品牌、个体，让他们多了一个非常有效的营销方法。

提到私域，私域是指企业拥有可重复、低成本甚至免费触达用户的用户池。形象的说法就是你线下的客户，加上你的公众号的粉丝、小程序的用户、视频号的粉丝、个人微信的好友、企业微信的好友、聊天社群等客户信息生态。

在私域中，我们可以通过各种运营手段为客户提供更精细化的服务，不断提升用户体验和对品牌的忠诚度，可以高效的多次触达用户，利用个人号私聊、朋友圈、社群持续转化用户，提高复购率。私域流量最适合高频、复购率高产品以及高客单产品。