有人说,互联网的时代就是商城的时代,无需质疑,互联网的发展催生了很多行业的出现,而网站商城就是其中的一个。现在越来越多的人喜欢在网上购物,这让网上商城迎来了很大的商机,同时,也迎来了巨大的挑战。经营一个商城,推广是必不可少的,那么究竟要怎么推广?这又成了很多商城经营者需要研究的问题。
1. 注重商城的品牌建设
品牌是一种具有经济价值的无形资产,它有抽象化、特有的、能识别心智概念来表现其差异性,从而在人们的意识当中占据一定位置的综合反映。品牌承载的是一部分人对其产品以及服务的认可,品牌的建设具有长期性,现代营销之父科特勒在《市场营销学》中说到:“品牌是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务。”所以做好品牌建设对于一个商城的发展和壮大是十分重要的,这就要求经营者不仅要在产品质量上下工夫,还要在售后服务上做努力,形成良好的口碑。当然还要注意的就是软文的推广,它是品牌建设最为行之有效的方法,但软文推广需要一个过程,因为不可能单靠一篇软文打造一个成功的网站商城品牌。
2. 结合本土资源推广
什么是结合本土资源?那就是做一块地区的网站商城,比如杭州网站商城就是本土网站商城。建立本土网站商城有很多优势,既有良好的渠道运输,还有很好的产品资源支持。建立本土网站商城更有利于一些活动的推广和执行,容易赢得本土消费者的支持和参与,同时还会让消费者感受到身为本地人的优越感。比如:在社区举办一些活动、提供一些本地的优惠信息。赠送电影券等等。可以说,结合本土资源推广不仅仅有这样的优势,而且还可以根据这个地区的风俗习惯,选择一种行之有效的推广方式,使推广的效果达到最佳。
3. 网站商城的推广
如果说互联网的时代就是商城的时代,那么商城的时代一定就是服务的时代,卖产品就是卖服务。很多时候,一个商城的产品卖不出去,很大程度上是因为服务的问题,服务的好坏,直接决定了产品的销售。就比如说,如果有顾客来咨询产品相关的问题,如果你的服务态度造成了顾客的反感,那么,你就会给顾客留下不好的印象,最终也会失去这一个顾客。千万不要觉得失去一个顾客只是一个小问题,要知道,每一个顾客身后,大体都有250名亲朋好友,如果你赢得了一位顾客的好感,就意味着你赢得了250个人的好感,反之,如果你得罪一位顾客,就意味着得罪了250名顾客。因此,最好网站商城的推广,改善自己的服务是必不可少的,认真善待每一个顾客,才有机会赢得每一个顾客身后的那一个相对稳定的、数量不小的群体。