为便利用户办事咨询，优化办理步骤，增加用户满意度，辽宁省营商局X支付宝联合推出政务AI客服——“辽事通问答智能体”（试运行），“辽事通问答智能体”提供智能问答、办事引导等功能，可识别语音、文字等多种交互方式，轻松实现全天候即问即答。
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