深圳市湘凡科技有限公司：“数字营销”企业级销售大模型
深圳市湘凡科技有限公司成立于2013年，是一家专业研发、生产、销售和服务电脑周边（网卡、HUB、视频转换器）及移动数码（蓝牙、线材、TYPE-C、充电器）产品的制造商。公司经营范围包括：LED器材、电子器材、电子元器件、多功能手机充电器、排插的技术开发和销售、五金、塑料的销售、认证服务、自有房屋租赁、货物及技术进出口、国内贸易等。湘凡科技依靠严格规范的制造流程、现代化的标准车间、先进的设备、多条符合精益化生产要求的生产线，获得全球客户的认可和信赖。
传统营销物料制作成本高，难以做到实时更新维护。物料的分发与传递的手段单一，难以调度，人力成本高且效率低。
传统营销手段对业务的展现形式单一、展现的内容零散，缺少针对消费者的数据和行为洞察，没有有效的推广策略和营销规划，难以打动客户。
传统营销方案缺乏有效反馈，销售行为无法可视化，客户真实需求与市场需求走向缺乏反馈，营销行为量化难。
（一）实施方案
湘凡科技借助华为云Martech+AIGC的技术创新构建数字化营销平台，将企业数据和资源进行整合，量身定制一套全链路营销工具链，通过大数据和AIGC大模型能力，基于湘凡企业电子产品内容生成名片、宣传册、案例库、AI销售知识库等各类推广工具，让企业每个销售都具备统一、标准、强大的营销推广能力。随时随地全面介绍公司及产品，生成企业赋能每个人的销售“武器库”。为客户提供专业、高效的数字营销解决方案，实现更高的市场拓展目标。
基于华为云底座搭建数字化营销平台，将企业数据和资源统一整合、存储、实时共享，实现营销物料的线上化管理，减少人工和物料成本，销售物料全面数字化；平台支持数字化物料的溯源浏览轨迹，物料内容统一编辑与维护；支持实时在线更新，一键分发与传递，实现高效赋能。
基于华为云盘古自然语言大模型和多模态大模型，快速生成数字化营销材料，如名片、宣传册、案例库、PPT、海报、视频等多种展示形式，通过整合多种内容形式的宣传与渠道推广，让企业营销更立体，更丰富。通过智能雷达系统，实时洞察客户行为和意向，精准判断客户需求并及时准确跟进，有效提升销售获客和变现能力。
基于大数据和BI智能分析技术，实时分析营销数据，可视化的量化营销效果。通过华为云盘古预测大模型进行数智化调度推广，多维度洞察推广数据，及时调整招商工具和内容，实现营销推广精准化，销售可视化；通过访客雷达追踪，实时掌握客户动向，洞察客户需求，提升客户体验和满意度。
（二）价值成效
1.营销推广成本降低：从线下传统营销转为线上多维度营销，减少人力和物料成本，营销推广成本降低48%。
2.营销推广效果提升：通过精准的客户行为和意向洞察进行有效推送，有效推送率从原来的17%提升到74%，相对传统推广方式效果提升57%。
3.营销ROI：客户信息统一沉淀，便于后续项目跟进，营销投资回报率整体提升22%。
内容来源：深圳市湘凡科技有限公司
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