随着以物联网、人工智能、云计算为代表的新一代IT技术在企业中的应用，数字化转型已成为不可阻挡的浪潮。企业数字化转型是一个长期而复杂的过程，包括IT技术的应用、组织结构的调整、供应链的重新整合等。当每个企业都开始向数字化组织转变，数字化办公也将渗透到企业运营的方方面面。数字化办公能为企业提供统一的办公入口，让所有员工在一个平台上协同工作，让组织的数据可沉淀、可利用、可分析、可决策，推动企业数字化转型有效落地。
新冠疫情的全球蔓延使得企业和员工都在重新思考未来的工作模式。越来越多的企业把“居家办公”作为企业正常运营的重要组成部分，采用更具弹性的混合办公模式正在成为一种共识。埃森哲在全球调研报告中指出：83%的员工更喜欢混合工作模式，63%的高增长公司已采用“生产力无处不在”的劳动力模型。但在混合办公模式下，平板电脑和智能手机等移动设备中的大量应用程序、系统和登录使员工时常会分散注意力并浪费时间。相关的调查显示，有85%的员工明显地感受到了这种脱离于工作环境的状态，导致至少20%的有效工作时间被浪费。企业所期望的混合办公模式，本质上是要将安全和效率带出办公室，让企业的员工能够随时随地安全地获取工作相关资源，实现高效协作。