电商实战-淘宝用户行为分析(Python+Mysql+Tableau)

   日期:2024-11-07    作者:caijiyuan 移动:http://3jjewl.riyuangf.com/mobile/quote/783.html

本项目以淘宝电商用户真实行为数据为数据源,运用python 进行数据预处理,运用MySQL并利用AARRR模型和RFM模型对其展开数据分析,利用Tableau制作可视化图像,最后给出利用Tableau制作的一张仪表盘。

电商实战-淘宝用户行为分析(Python+Mysql+Tableau)

数据集-阿里云天池

虽然现在不能下载,但是可以申请获得下载链接,我申请了一天就通过了。

本数据集包含了2017年11月25日至2017年12月3日之间,有行为的约一百万随机用户的所有行为(行为包括点击、购买、加购、收藏)。数据集的每一行表示一条用户行为,由用户ID、商品ID、商品类目ID、行为类型和时间戳组成,并以逗号分隔。关于数据集中每一列的详细描述如下:

 其中行为类型有四种

在python中导入需要的库

 

读取数据,并重命名列为['user_id','item_id','category_id', 'behaviortype','timestamp'] ,由于原始数据集太大,因此本次分析只选取了500万条数据。

 
 
 
 

查看数据可知没有缺失值 

 
 
 

根据数据集介绍,数据采集时间应该在2017年11月25日至2017年12月3日之间,检查是否存在超出时间范围的数据,作为异常值,并删除数据中存在的空值。

 
 

接下来利用mysql进行数据分析,利用tableau进行数据可视化

 

可以看到该数据子集包括48984个用户,1080286个商品,7352种商品数,用户的行为有点击浏览,收藏,加购和购买这四种行为。

(1)用户获取(Acquisition)

模型中的用户获取一般考察渠道曝光率渠道转换率日新增用户数DNU获客成本CAC等指标。由于文本字数限制,本篇分析主要考察日新增用户数DNU

 

由下图可见,仅在11月25日-30日这六天有较多新增用户,且新增用户数在26日开始出现急剧下跌,虽然在25日当日的新增用户中有很大一部分是此前的活跃用户,而非当日新增,但在12月1日起新增用户数下降为个位数。

 (2)用户激活(Activation)

首先考察PV(页面浏览量或者点击量),UV(独立访客数),人均浏览次数(PV/UV)

 

这九天中独立访客数为48984,页面浏览量为4472600,人均浏览次数为91.3074。


特别提示:本信息由相关用户自行提供,真实性未证实,仅供参考。请谨慎采用,风险自负。


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