群众的需求在哪里，工作的重心就放在哪里。在“百名党员进网格送健康、问需求”活动中，聚焦群众反映集中的“配药难”诉求，区卫健工作党委建立统筹督办、协同推进、跟踪问效机制，用“医心”架起医患连心桥。
针对群众“配不到药”这一痛点，结合当前远郊地区部分村卫生室存在药品配备与居民实际需求不匹配、乡村医生诊疗用药水平参差不齐、特殊用药保障不足等问题进行专项调研、分析研判。组织开展“提升各村卫生室精准配药服务能力专项行动”，部署全区各村卫生室全覆盖设立“配不到药”登记专窗，建立“登记-分类-处置-反馈”闭环管理机制；针对“专窗”的不同缺药场景，建立“四类响应”机制，实现群众需求快速响应、精准匹配、高效解决，有效破解远郊地区药品供应“最后一公里”难题，切实将健康服务送到群众“家门口”。
